안녕하세요, 고객님 뽀너스입니다♥

우선 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

상품을 확인, 검수하고 포장하는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다.

같이 동봉된 뽁뽁이 상자나, 겉포장, 박스 안에도 없으시던가요?

번거로우시겠지만 한번만 더 확인 후, 고객센터 번호(010-9939-2239)로 연락 주시면,

저희가 빠른 응대 도와드리겠습니다. 다시 한 번 죄송합니다.

문의 감사합니다. 더욱 노력하는 뽀너스 되겠습니다!